Q 「DVDデータ」と「アプリケーションのバージョン」の互換性と動作保証について
A
「MapFan PLANNER」DVD版に付属する「DVDデータ(地図/住所検索データ)」と「アプリケーションのバージョン」の互換性と動作保証につきましては、以下のとおりとなります。
アプリケーション
DVDデータ
MapFan PLANNER Ver1.x.x
MapFan PLANNER Ver.2.x.x

DVDデータ
2005年12月版

×

DVDデータ
2006年11月版

×
“×”の部分につきましては、動作保証外となります。
“×”となる組み合わせでご利用されている場合は、バージョンアップなどを推奨しておりますので下記をご覧ください。

「DVDデータ」のバージョンアップを希望されるお客様
「DVDデータ更新版」をご購入ください。
購入ページ:DVDデータ更新版
「DVDデータ更新版」には、オンライン利用権は含まれておりません。有効期限後もオンライン機能をご利用される場合は、別途継続利用手続きが必要です。
ユーザーページ:継続利用手続き

「MapFan PLANNER」アプリケーションの最新版へのバージョンアップを希望されるお客様
最新版アプリケーションでの「旧DVDデータ(2005年12月版データ)」のご利用は動作保証外となります。
最新版をご利用される場合は、「DVDデータ更新版」をご購入いただきますようお願いします。
購入ページ:DVDデータ更新版

「MapFan PLANNER」アプリケーションを最新版にバージョンアップしてしまった場合
1. 最新版のアプリケーションを一度アンインストールします。
※システムデータ、地図データのアンインストールは行なわないで下さい
2. 「MapFan PLANNER Ver.1.2.1」と「MapFan PLANNER Ver1.2.1専用修正プログラム」をダウンロードしてください。
「MapFan PLANNER Ver1.2.1」 インストーラ
「MapFan PLANNER Ver1.2.1」専用修正プログラム
スポットインポートツールの機能である「アイコンの追加」が行えないという不具合の修正プログラムです。
   
3. ダウンロードした「Ver.1.2.1」と「修正プログラム」のインストーラをダブルクリックし、画面の指示に従って、それぞれインストール操作をおこないます。
 
【操作にあたってのご注意】
インストール及びアンインストール操作をおこなう場合は、Administrator権限を持つユーザーで操作する必要があります。
インストール及びアンインストールにあたりましては、他のアプリケーション等を終了した状態で、また、ウィルスソフトやセキュリティソフトにつきましては機能を停止した状態で、操作を行っていただきますようお願いいたします。
インストール後、初めてアプリケーションを起動した際に、セキュリティソフト等が通信許可の警告を出す場合がございます。
その際は「通信を許可する」設定を行ってください。設定の詳細につきましては、お使いのセキュリティソフトのマニュアルやヘルプをご参照ください。
DVD版をご利用のお客様はインストールの項目を行う前に、ドライブにインストールCD、またはDVDディスクが入っている場合は必ず一旦ディスクを取り出してからインストールを行ってください。
 

※ これら上記の操作にご不明な点がございましたら、こちらからサポートセンターにお問い合わせください。

FAQ目次へ