日頃から「MapFan PLANNER」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらのページでは、「MapFan PLANNER」のお客様向けに「アプリケーションのダウンロード」「ユーザー情報の各種変更」
「継続利用手続き」などをご案内しております。
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「最新バージョンのダウンロード」「ガイドブック（PDF版）」「使用証諾契約書」のダウンロードはこちらから行えます。 ダウンロードページへ進むにはアクセスキーが必要です。 |
| 旧DVDデータをご利用のお客様へ 最新バージョンで旧DVDデータご利用になる場合は、動作保証外となりますのでご了承ください。詳しくは下記のFAQをご参照ください。 FAQ0612：「DVDデータ」と「アプリケーションのバージョン」の互換性と動作保証について  |
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オンライン機能を引き続きご利用されたい場合、継続手続きをお願いします。オンライン機能については、こちらをご覧ください。 |
| 期限内でオトク! 利用期限内にお手続きをしていただいた方への特典といたしまして、通常1年間（365日間）の利用期間のところを、1ヶ月延長して1年間＋1ヶ月間とさせていただくご優待特典をご用意しております。 |
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ご登録いただいたユーザー情報（名前・住所・電話/FAX番号・メールアドレス）、パスワードの変更を行うことができます。メールアドレスを変更された場合も、こちらでお手続きをお願いします。 |
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アクセスキーを忘れた場合など、お客様のアクセスキーとパスワードを表示、再確認することができます。 |
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パスワードを忘れた場合など、パスワードの再発行を行うことができます。アクセスキーが利用停止状態になっている場合、この操作で解除できます。 |
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製品に関する質問やご購入方法など、よくあるご質問をまとめたFAQをご用意しました。お問い合わせいただく前にぜひご覧ください。 |
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「MapFan PLANNER」の操作方法を説明するオンラインマニュアルです。操作方法についてお困りの場合、ご活用ください。 |
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また、自動継続型への切替もこのページから行なえます。
| 決済方法 | 継続利用料金 | 利用期間 | ご利用開始日 |
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１．クレジットカード決済 （自動継続型） 
ユーザー登録日〜期限31日前までの間、いつでも手続き可能 |
4,980円（税込） | 期限日翌日から12ヶ月 | 事前に自動継続型に切り替えておく事で、自動的に延長されるので、期限日やご利用開始日を意識することなくご利用になれます。 |
| 注意事項 | |||
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ユーザー情報ページの「決済方法」を「自動継続型」にしておくことで、カード会社への売上処理と同時に有効期間の延長を自動的に行ないます。
（１回払いのみ）
※ 利用期限の約30日前に、継続利用のためのカード決済を自動的におこないます。自動継続を中止される場合は、後で、ユーザー情報の編集ページから設定変更ができます。 ※ アクセスキーの利用期限日の31日前までなら、前もっていつでも自動継続型への設定/解除が可能です。 |
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| ２．クレジットカード決済 期限日より30日前から手続き可能 | 4,980円（税込） | 期限日翌日または継続手続き完了日から12ヶ月 ※詳細はこちら |
お手続き完了後、すぐにご利用になれます。 |
| 注意事項 | |||
| カード会社への売上処理と同時に有効期間の延長処理をいたします。（１回払いのみ） | |||
| ３．振込 （銀行） 期限日より30日前から手続き可能 |
4,980円（税込） | 期限日翌日または継続手続き完了日から12ヶ月 ※詳細はこちら |
ご入金後、一週間程度お時間がかかります。 |
| 注意事項 | |||
| 銀行振込でお支払いただけます。お振込口座等の情報は、ご注文後メールにてご連絡いたします。 | |||
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４．振込 （コンビニ・郵便局） 期限日より30日前から手続き可能 |
5,400円（税込） | 期限日翌日または継続手続き完了日から12ヶ月 ※詳細はこちら |
ご入金後、一週間程度お時間がかかります。 |
| 注意事項 | |||
| お申込みから一週間程度で振込用紙が届きますので、お近くのコンビニエンスストア、または郵便局でお支払いください。ご入金を確認次第、アクセスキーを発行いたします。 | |||
◎注意事項
・継続利用手続きは、期限が切れる30日前から受け付けております。
・お客様のユーザー情報をそのまま引き継いで手続きいたしますので、店頭でのパッケージ版ご購入、他販売サイトでのご購入では、対応できません。 ご了承ください。
◎お客様への有効期間のご案内について
アクセスキーの有効期間が終了する30日前、および10日前の2回、お客様がユーザー情報として登録されているメールアドレス宛に、「継続利用をご案内するメール」が配信されます。また、「継続利用をご案内するメール」に記載されたURLからも、継続購入することができます。記載されたURLから表示されたWebページでは、カード決済および振込みによるアクセスキーの購入手続きを行うことができます。
◎継続後の新たな有効期間について
継続利用手続きされた時期によって、追加されるアクセスキーの利用期間が異なります。
【アクセスキー利用期限内にお手続きされた場合】
アクセスキーの利用期限日当日までに継続利用手続きをおこなっていただいたお客様には、通常1年間（365日間）の利用期間のところを、1ヶ月延長して1年間＋1ヶ月間とさせていただくご優待特典をご用意しております。また、有効期限が終了するより前に継続購入された場合でも、新しい有効期間はあらかじめ設定された期限日の翌日から1年間有効となりますので、事前に手続きをしていただいてもご利用いただける期間は変わりません。
【アクセスキー利用期限後にお手続きされた場合】
アクセスキーのご利用期限日を経過してから1年以内であれば継続利用手続きは可能です。その場合、ご優待特典は対象外となり、新たなアクセスキーの利用期間は継続手続き完了日（継続利用手続き完了メールの配信日）から1年間となります。
オンライン機能について。
オンライン機能について、ご不明な点がございましたら下記のページに詳細がありますのでご参照ください。
